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Chiffre d’affaires record pour 2013 pour upc cablecom

Au cours de l’exercice 2013, upc cablecom a acquis quelque 74 300 nouveaux clients. L’entreprise a connu une forte croissance au niveau des abonnements de téléphonie, TV et Internet. En effet, leur nombre est passé à plus de 2,53 millions, un chiffre record. La plus forte hausse a été générée pour les connexions Internet avec plus de 69 300 nouveaux abonnements. Pour la première fois, upc cablecom affiche un chiffre d’affaires supérieur à CHF 1,2 milliard, ce qui représente une augmentation de plus de 4,4%. Enfin, avec 8,3 points sur 10, la satisfaction des clients atteint elle aussi des records.

Pour l’Internet, deux nouveaux clients sur trois choisissent upc cablecom. Ce fait se reflète positivement sur le nombre de clients ; ainsi, au 31 décembre 2013, l’entreprise comptait quelque 663 800 connexions, un nombre encore jamais atteint auparavant. L’année dernière, 69 300 nouveaux clients ont choisi upc cablecom et son réseau câblé en fibre optique qui permet d’atteindre une vitesse de 250 Mbit/s dans tout le pays. L’entreprise est prête à introduire des vitesses encore plus importantes.

De plus, elle est la seule en Suisse à connaître un essor dans le domaine de la téléphonie fixe. Ainsi, au 31 décembre de l’année dernière, elle comptait quelque 458 500 raccordements téléphoniques, soit 37 100 de plus que l’année précédente.

Abonnés TV en baisse et en hausse sur le Web
Le nombre de clients TV a légèrement diminué. Cependant, avec 1,42 million de raccordements TV numériques, upc cablecom conserve sa position de leader dans ce domaine, entre autres grâce à des services innovants tels que le raccordement de base sans boîtier décodeur et la plateforme TV Horizon, lancée il y a un an et déjà adoptée par 140 000 clients.

upc cablecom a connu une forte croissance grâce à l’Internet et à la téléphonie ; en effet, en 2013, elle a acquis quelque 74 300 clients supplémentaires, ce qui correspond à une augmentation de 3%. Elle compte désormais plus de 2,53 millions d’abonnements, ce qui est un record.

Dans le domaine des clients commerciaux aussi, upc cablecom a connu un essor. Elle a ainsi décidé d’une participation stratégique en reprenant 49% de e-fon SA, une entreprise leader dans le domaine de la téléphonie et comptant plus de 3 000 clients commerciaux. De plus, le fournisseur de services mobiles Orange Communications SA a décidé de bénéficier des avantages de la plateforme carrier ethernet de upc cablecom. Au cours des deux prochaines années, upc cablecom va donc connecter plus de 1 000 antennes 4G avec des largeurs de bande de 1 à 10 Gbit/s. Pour upc cablecom business, le mandat d’Orange est, jusqu’à présent, le plus important de son histoire.

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